Todo lo quenecesitas
No contrata personal. Contrata que un servicio funcione siempre.Limpieza, recepción, conserjería, control de accesos y atención al público en eventos. Un interlocutor, un protocolo escrito y cobertura también el día que alguien falta.
Descubre másCatálogo de servicios
Limpieza
Recepción
Conserjería
Control de accesos
Atención al público en eventos
Límite de los servicios. Todos los servicios de este catálogo son servicios auxiliares. El control de accesos comprende la identificación, el registro y la acreditación de visitantes por cuenta del titular del centro y conforme a sus instrucciones. No comprende funciones de vigilancia y seguridad privada, que corresponden en exclusiva al personal habilitado conforme a la Ley 5/2014, de 4 de abril, de Seguridad Privada.
Cómo trabajamos
Un proceso claro.Resultados garantizados.
Análisis
Estudiamos a fondo las necesidades de cada cliente para entender su operación, entorno y objetivos.
Planificación
Diseñamos una solución personalizada con los recursos adecuados, tiempos y protocolos específicos.
Ejecución
Asignamos al personal cualificado y coordinamos cada detalle para garantizar una ejecución impecable.
Seguimiento
Supervisamos el servicio en tiempo real, evaluamos resultados y aplicamos mejoras continuas.
Sectores
Dónde trabajamos y qué reforzamos.
La plataforma
Eclipse System
Eclipse System es la plataforma con la que operamos, y a la que tiene acceso desde el primer día. Al contratar un servicio se crea su cuenta y entra desde «Área de cliente» con su usuario y su contraseña, sin instalar nada: funciona desde el navegador, en ordenador y en móvil.
Dentro puede ver en todo momento qué servicios tiene activos, en qué horario y quién los cubre cada día. Si algo pasa, abre una incidencia y sigue su estado hasta que se cierra, con el historial de quién hizo qué y cuándo. Puede consultar los partes del personal asignado y las sustituciones sin tener que llamar para enterarse; escriba directamente a Dirección por un canal escrito y trazable, mientras tiene la documentación del servicio siempre a mano.
Lo que incluye Eclipse System
- 01
Sus servicios
Qué está contratado, en qué horario y quién lo cubre hoy.
- 02
Incidencias
Abiertas, en curso y cerradas, con historial de quién hizo qué y cuándo.
- 03
Partes del personal
Asignaciones confirmadas y sustituciones, sin tener que llamar para enterarte.
- 04
Mensajería
Un solo canal con Dirección, escrito y trazable. Ni cadenas de correo ni mensajes sueltos.
- 05
Documentación
La de cada servicio y la de cada trabajador, en un único sitio y siempre disponible.
Por qué BlackSun
EL PUESTO, SIEMPRE CUBIERTO
Si alguien falta, lo cubrimos nosotros. Cada puesto tiene su protocolo escrito: quien entra sabe qué hacer desde el primer día.
CERO GESTIÓN LABORAL
Nóminas, altas, vacaciones, bajas, PRL y uniformes los llevamos nosotros. Usted recibe una factura, no un expediente.
SABE QUÉ PASA EN CADA TURNO
Cada servicio y cada incidencia quedan registrados. Consultas quién ha estado y qué se ha hecho, cuando quieras.
UN SOLO INTERLOCUTOR
Una persona al teléfono que conoce su instalación. Ni centralita ni ir contando la historia otra vez.
Nuestra misión
No vendemos las horas de una persona: nos hacemos cargo de que un servicio funcione todos los días, también el día que alguien falta. Esa es toda la diferencia, y es la única que se nota.
No contrata personal. Contrata tranquilidad: usted se olvida de la operación y nosotros respondemos de ella.
Cómo empezamos
Cuatro pasos. Ninguna sorpresa.
- I
Llamada o Visita al centro
Nos comenta su necesidad, cómo funciona ahora su actividad y qué busca cambiar. Sin coste ni compromiso.
- II
Presupuesto
Se fija el servicio, horas, protocolo, material, y todo lo necesario para darle una propuesta.
- III
Puesta en marcha
El personal acude el primer día del servicio con un responsable de protocolo.
- IV
Seguimiento
Acceso a Eclipse desde el día uno y revisión periódica del servicio.
Diagnóstico gratuito,
sin compromiso
Vamos a su instalación, vemos cómo funciona hoy y le decimos por escrito qué hace falta para que funcione siempre. Sin coste y sin compromiso.
Empezar
Pida el diagnóstico
Explíquenos sus necesidades y le atenderemos en menos de 24 horas.
¿Buscas trabajo? Las candidaturas se gestionan aparte, en Trabaja con nosotros.